クレジットカード決済時の通貨に関するお知らせ

現在TakumaPitShopでは、決済会社の移行に伴い、一時的に決済通貨を日本円から米ドルに変更しております。このため、ご注文金額(日本円)がその日の換算レートで米ドル価格に換算されてクレジットカード決済を行うこととなりますので、お客様のクレジットカード会社の換算レートで日本円に換算された金額が実際のご請求額となります。したがって、ご注文確認メールに記載される額と、実際にクレジットカード明細書に表示される額が異なりますので、あらかじめご了承ください。

なお、お客様にご迷惑をおかけすることの無いよう、USドルで決済を行う際には日本円価格を下回る価格に調整の上、決済を実施いたしております。
(例: 12000円の商品の場合、11865円相当を米ドル価格で決済する等)

また、加盟店名には「H Global」と表示されますので、こちらも合わせてご了承いただきますようお願いいたします。 何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。



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カスタマーサポート

個人情報保護方針 (プライバシーポリシー)

弊社(iHealthScience, LLC.)は、ご利用者のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。以下に、弊社のお客様報取り扱い扱方針をご説明いたします。

お客様の情報を頂くケース

弊社は、お客様に適切なサービスをご提供するために、以下のサービスをご利用になる際に、お客様の同意のもと、個人情報の提供を求めます。

  • 商品のご注文時
  • その他WEBサイト上でのイベント、特別サービスに応募される場合
  • アンケートを依頼する際
  • その他

お聞きする内容

商品ご注文時には商品のお届けのために必要な、お名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレスなどを伺います。また、お支払いに必要なクレジットカード情報を伺います。その他お客様がご利用になるサービスに沿って、必要最低限の情報を伺います。

ご提供いただいた個人情報の利用

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用されます。

  • ご注文商品をお届けするため
  • ご注文の清算を行うため
  • お客様に有益な情報をEメールにてご提供するため(Eメール配信の停止はいつでも承ります。)
  • その他お申込みいただいた各種サービスを履行するため

このほか、お客様にご提供するサービスやウェブサイトの機能を改善するためにいただいた情報を利用させていただく場合がございます。

ご提供いただいた個人情報の第三者との共有

ご注文の清算、商品のお届け、Eメールでお客様に情報を発信する場合に、代行業者に業務を委託する場合がございます。この場合、いただいた個人情報を弊社と共有し代行業者がその一部を利用する場合がございますが、これはあくまでもお客様へのサービスを履行するためのものであり、それ以外の目的のために情報を共有する事は一切ございません。

セキュリティについて

iHealthScience, LLC. は、お客様の個人情報を保護するために、SSL(Secure Socket Layer)を利用しています。 SSLは、インターネット上で最も信頼性の高い通信暗号化技術です。クレジットカードなどの個人情報が送信される際には、SSLによって暗号化された後、送信されますので、安心してご利用いただけます。

キャンセルポリシー

受注日より3日以内

*上記の日数内でしたら、ご注文をキャンセルすることが可能です。但し、既に 商品が発送されている場合、もしくは発送作業が始まっている場合にはキャンセルをお受けすることができませんので予めご了承下さい。

カスタマーサポート

カスタマーサポートへご連絡いただく前に [ FAQ(よくある質問と答え) ] をご参照ください。それでも問題が解決されない場合は、 [ お問い合わせフォーム ] をご利用のうえご連絡いただけますようお願い致します。

上記ポリシーは英文を正文とし、当日本語訳はあくまでも参考のためのものです。内容が英文と異なる場合は正文である英文が優先いたします。